Serviço de remoção: segurança e acolhimento no transporte de pacientes

Quando se trata de cuidar de alguém em situação de vulnerabilidade, cada detalhe importa. O serviço de remoção de pacientes é uma etapa fundamental para garantir que o transporte até a clínica ou hospital seja feito com segurança, conforto e respeito.
Na Clínicas Liberty, esse processo é realizado com atenção total ao bem-estar físico e emocional do paciente.

O que é o serviço de remoção

O serviço de remoção consiste no deslocamento de pacientes — seja para internação voluntária, involuntária ou transferência médica — realizado por profissionais treinados e veículos adequados.
O objetivo é oferecer um transporte seguro, rápido e acolhedor, minimizando riscos e preservando a dignidade do paciente.

Quando é necessário

O serviço de remoção pode ser indicado em diversas situações:

  1. Crises de saúde mental ou dependência química: quando a pessoa não consegue se deslocar de forma segura até o local de tratamento.

  2. Recusas de atendimento: em casos de internação involuntária, o transporte especializado garante que o processo seja feito com cuidado e dentro da lei.

  3. Transferências médicas: para hospitais, clínicas ou outros serviços especializados.

  4. Condições físicas debilitantes: quando o paciente apresenta fragilidade e precisa de suporte para se locomover.

Como funciona na prática

  1. Solicitação do serviço: feita pelo familiar, responsável legal ou equipe médica.

  2. Deslocamento da equipe: profissionais capacitados chegam ao local com veículo preparado.

  3. Abordagem humanizada: conversa inicial para tranquilizar o paciente e explicar o procedimento.

  4. Transporte seguro: uso de equipamentos de segurança, monitoramento e acompanhamento durante todo o trajeto.

  5. Entrega ao destino: o paciente é recebido pela equipe da clínica ou hospital, com todos os documentos e informações necessárias.

Diferenciais do serviço de remoção da Clínicas Liberty

  • Equipe treinada em abordagem humanizada

  • Veículos adaptados para transporte médico e de pacientes psiquiátricos

  • Rapidez na resposta após a solicitação

  • Apoio psicológico durante o trajeto

  • Atendimento 24 horas

A importância do cuidado emocional

Mais do que um transporte físico, o serviço de remoção é também um momento de acolhimento. A forma como o paciente é tratado nessa etapa pode influenciar diretamente na sua aceitação do tratamento e no vínculo com a equipe.

Conclusão

O serviço de remoção é essencial para garantir que pacientes em situações delicadas cheguem ao tratamento com segurança e dignidade. Na Clínicas Liberty, cada transporte é realizado com profissionalismo, empatia e compromisso com a vida.

📞 Se precisar de transporte especializado, conte com a nossa equipe. Estamos prontos para atender 24 horas por dia.